五月,百花齐放的季节,白衣天使们收获了属于自己的荣誉。

    许峰,手术室主管护师,自1991年参加工作至今,已经在护理这一岗位上奉献了二十六年的时间。遥想当初,之所以选择这一行业,她知识懵懵懂懂地觉得喜欢那白衣飘飘的圣洁,而在二十六年的工作实践中,更深切地体会到了生命如天的道理,从而把救死扶伤作为自己的神圣使命,孜孜不倦,矢志不渝,用自己的满腔热情、过硬的专业技能,缓解病人痛苦,挽救病人的生命,默默地守护着自己白雪般洁净的梦想,实现着自己的人生价值。

    爱岗敬业,勤于学习

    护理是一项技术性很强的工作,仅有热心是不够的,还需要扎实的专业功底,才能应对各种复杂的状况。踏上工作岗位之初,她就把提高专业理论和实践技能作为自己的重要目标,除了钻研专业的护理书籍,还广泛涉猎相关的医学知识,不断拓展知识面;随着医学的发展,大型、复杂的手术逐年增加,新仪器、新设备也不断投入到术中使用,患者也对护理工作的质量提出了更高的要求,她真切地感受到,要做一名优秀护士,仅有一颗爱心是不够的,还必须不断学习和掌握护理新知识,新技术,广泛了解并掌握医学新动态,丰富自己的护理知识,才能为病人提供高质量的护理服务。在工作之余,她除了向书本学习,还在工作实践中不断总结,琢磨提高;除了自己钻研,还不断向经验丰富的老同志学习。勤于学习,善于钻研、勤于总结的良好意识,使她迅速由一名普通护士成长为手术室的技术骨干。当手术室补充新的护理人员时,她总是热心地帮助她们熟悉工作,把自己的工作经验毫无保留地传授给她们,使她们尽快提高,尽快进入工作角色,以过硬的技术服务患者。

    无私奉献,踏实进取

    手术室是医院任务最繁重的科室。手术室的工作没有明确的时间观念,对于很多的医务工作人员来说,按时下班几乎是奢望,她也是如此,加班加点是家常便饭。除正常的工作之外,遇到特殊情况,常常是一天可能工作十四五个小时,做十几台手术,腰酸了要站得住,肚子饿了要挺得住,眼睛困了要熬得住,甚至有时会通宵达旦地忙碌着,而且每台手术都不能掉以轻心,要密切关注患者情况,注意各种仪表显示,及时向主刀医生通报相关数据,为医生提供手术支持,处理各种后续问题。有时她已经下班,刚走到门口,遇见有患急症的病人,就马上返回又换上护士服继续工作。很多时候,当别人进入甜蜜的梦乡,她还在无影灯下忙碌着;很多时候,深夜的电话铃声把她从梦中惊醒,把温暖、舒适抛在身后,她顶着寒风奔向熟悉的岗位。对此,她从未抱怨过,因为她心中只有一个信念:“生命如天!”当她把成功脱险后的病人推出手术室时,焦急等候的亲人舒展了紧琐的眉头,家属和患者一句由衷的谢谢,都会使她有种自豪感、满足感涌上心头,一点辛苦,一些劳累又算得了什么呢?

    “微笑在脸,服务在心”

    随着医疗体制的改革,服务质量越来越重要,医院大力提倡“微笑服务”和“视病人为亲人”服务理念。她在实际工作中努力做到“患者永远是对的”、“想病人所想,为病人排忧解难”。当患者对护理工作不满意时,她总是积极做好病人及其家属的思想工作,安抚患者情绪。待患者心平气和后,与大家讨论问题所在,分析患者生气的原因,消除其中的误解,并积极采取有效措施,在不违反原则的前提下,尽量使患者满意。有时患者对护士很冷漠时,她会主动关心、帮助他,让他主动说出缘由,改正护士在护理工作中失误。遇到患者病情严重而情绪低落,沉默寡言的,她会更加体贴他们,为他们做好各项治疗和护理。在她工作的二十几年中,很多病人愿意和她拉家常、向她倾诉,她也很热情地给予他们所需要的帮助。同时,她还十分注重对病人进行心理护理,对患者总有一份更多的关爱和细心,动作的轻柔,言语的平和,体贴的问候,总想尽力创造一个安全、舒适的手术环境,尽量稳定病人的情绪,使他们树立战胜病魔的信心,积极配合医生的治疗。

加强协作,当好“助手”

    参加工作二十多年来,她除了做好本职工作外,还主动配合麻醉医师做好各种生命体征的监测,严密观察病情,使患者安全度过手术期,并且严格执行无菌操作,认真做好“三查七对”,工作期间从未发生过医疗差错和纠纷。为确保手术顺利进行,她总是提前了解、熟悉操作步骤,做好术前准备,术中与术者密切配合,主动、迅速,为医生准确地传递所需要的器械物品,遇有夜间和节假日急诊手术时,总是及时到院,做好各种准备,保障和配合好手术和抢救工作的顺利开展。

二十六年来,她曾多次被评为“优秀护士”、“岗位标兵”、“优秀岗位能手”等荣誉称号。但是成绩的取得只代表过去,未来还任重道远,作为一名普普通通的医务工作者,她知道自己做的还远远不够,她将会继续努力,发扬不断进取的风格,坚守自己的圣洁梦想,让她的工作因此而生辉,让自己因出色的工作而闪光,立足本职,把护理工作做的更好。